本事件中车主的权益显然受到了侵犯，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条规定"经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息"，本事件中河南孟州市旭统汽贸作为汽车销售商有义务向车主提供该车的真实信息，当然该真实信息并不是指涉及该车的所有细节信息（事实上这是不可能、也是没必要的），而是指那些影响汽车价值、消费者判断、对本交易在同等条件下是否会发生产生影响的重要信息。
商家（或厂家）对车辆进行重新喷漆（这同汽车生产厂家喷漆不均、表面处理不好等面漆质量问题是不同的概念）想必是希望隐瞒一些可能影响消费者购买行为的情况（如车辆碰伤、划痕、面漆脱落等），其有"故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示"（最高人民法院关于贯彻执行《中华人民共和国民法通则》若干问题的意见(试行)第六十八条）之嫌，我个人认为本事件中商家应当按《消法》第四十九条向消费者承担双倍赔偿责任。 消费者如想维权，以目前的证据来看，我个人认为尚嫌不足，孟州信誉服务站所提供的"鉴定"结论，很可能经不起法庭的审查，鉴定人是否有鉴定资质将会有很大的疑问。
上述法律分析系据投诉人介绍而做，本律师（蒋苏华律师，北京汽车律师网、北京凯亚律师事务所执业律师）不对其所述内容的真实性进行怀疑和评述，本分析也非此纠纷的法律指导意见，仅为个人观点，供参考、交流。
来源：pcauto
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